Podpora uporabnikom

MINISTRSTVO ZA DIGITALNO PREOBRAZBO
Ljubljana z okolico
€8,62 €
Dopoldne
Št. mest: 2
Šifra: 262216
Starost: 18

Začasna in občasna študentska dela so namenjena samo osebam, starejšim od 15 let, s statusom študenta oziroma dijaka.

Ministrstvo za digitalno preobrazbo iščejo dve osebi za delo na področju tehnične in vsebinske podpore uporabnikom digitalnih storitev državne uprave. Prijavo oddajte preko maila in priložite življenjepis s kontaktnimi podatki.

Trajanje:dlje časa

Delovni čas:Dopoldne

Kraj dela:Ljubljana - Davčna ulica 1

*Urna postavka je informativne narave. O dejanski višini se dogovori z delodajalcem.

Opis dela

  • zagotavljanje tehnične in splošne vsebinske podpore uporabnikom e-storitev državne uprave
  • komunikacija z uporabniki po telefonu in elektronski pošti
  • pomoč pri uporabi digitalnih storitev
  • evidentiranje in reševanje uporabniških vprašanj ter usmerjanje uporabnikov do ustreznih informacij

Zahtevana znanja

  • aktivno ustno in pisno znanje slovenskega jezika
  • dobro poznavanje osnov dela z računalnikom
  • razvite komunikacijske sposobnosti

Dodatni pogoji

  • natančnost
  • odgovornost
  • sposobnost samostojnega in timskega dela